1. Definicions
- Usuari: Persona física o jurídica que accedeix al Servei.
- Comprador: Usuari que adquireix productes o serveis.
- Comerciant: Usuari que ofereix productes o serveis.
- Parts: Compradors, Comerciants i Vuélvete Local.
2. Acceptació de les Condicions
L'ús de Vuélvete Local implica l'acceptació plena d'aquestes Condicions. Si no estàs d'acord amb algun punt, no utilitzis el Servei.
3. Objecte del Servei
Vuélvete Local és un marketplace que connecta Compradors i Comerciants. Actuem com a plataforma tecnològica i no formem part del contracte de compravenda.
4. Registre i Compte
Per accedir a algunes funcions t'has de registrar. Ets responsable de mantenir la veracitat de les teves dades i de la seguretat del teu compte.
5. Publicació d'Anuncis
Els Comerciants poden gestionar anuncis amb descripció, imatges, preu, impostos, enviament i devolucions. Està prohibit publicar contingut il·legal o que infringeixi drets de tercers.
6. Transaccions i Comissions
Apliquem una comissió del 2% + 0,25 € sobre l'import net de cada venda. Els pagaments es processen amb Stripe, Google Pay o Apple Pay. Els Comerciants rebran els fons en 3–7 dies hàbils.
7. Enviaments i Devolucions
- Cada Comerciant defineix les seves condicions d'enviament i terminis.
- Si no ho especifica, s'aplica recollida gratuïta a botiga o enviament estàndard.
- Dret de desistiment: 14 dies naturals des de la recepció.
8. Protecció de Dades i Cookies
Tractem les teves dades d'acord amb la nostra Política de Privacitat i Política de Cookies.
9. Propietat Intel·lectual
Els continguts, marques i programari del Servei són propietat de Vuélvete Local o els seus llicenciants. En queda prohibit l'ús no autoritzat.
10. Responsabilitat
No garantim la veracitat, qualitat o idoneïtat dels productes. No ens responsabilitzem de danys indirectes o lucre cessant derivats de l'ús del Servei.
11. Mediació
Oferim mediació en disputes entre Compradors i Comerciants. El nostre paper és facilitar el diàleg de bona fe.
12. Suspensió i Terminació
Podem suspendre o donar de baixa comptes en cas d'incompliment greu. L'Usuari pot eliminar el seu compte contactant a info@vuelvetelocal.com.
13. Força Major
Ni Vuélvete Local ni l'Usuari seran responsables per incompliments causats per esdeveniments fora de control raonable.
14. Disposicions Generals
Si alguna clàusula és invàlida, les restants mantindran la seva validesa. Aquestes Condicions, juntament amb la Política de Privacitat i Cookies, constitueixen l'acord complet.
15. Legislació i Jurisdicció
Es regeixen per la legislació espanyola i els tribunals de Barcelona seran competents per resoldre disputes.
16. Contacte i Actualització
Per a consultes, escriu-nos a info@vuelvetelocal.com. Última actualització: maig de 2025.